Zarząd Komunikacji Miejskiej w Białej Podlaskiej jest jednostką budżetową Gminy Miejskiej Biała Podlaska w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 30 czerwca 2005 r. o finansach publicznych (Dz. U. Nr 249, poz. 2104 z późn. zm.).
Siedzibą Zarządu jest miasto Biała Podlaska, Plac Wolności 12.
Obszar działania Zarządu obejmuje teren miasta Biała Podlaska.
W ramach porozumień międzygminnych obszar działania Zarządu, w zakresie określonym porozumieniami, może być rozszerzony na gminy zawierające porozumienie.
Przedmiotem działania Zarządu jest wykonywanie zadań własnych Gminy Miejskiej Biała Podlaska w zakresie lokalnego transportu zbiorowego.
Do zadań Zarządu Komunikacji Miejskiej należą:
- programowanie i opracowywanie projektów planów rozwoju miasta w zakresie transportu publicznego,
- opracowywanie planów finansowych dochodów i wydatków budżetu miasta w zakresie transportu publicznego i realizacji usług wynikających z polityki transportowej miasta,
- prowadzenie badań rynku usług transportu zbiorowego w celu określania potrzeb transportowych mieszkańców,
- ustalanie przebiegu linii komunikacyjnych w mieście,
- przekształcanie i racjonalizacja sieci tras wg kryteriów funkcjonalnych i finansowych oraz dostosowywaniem zakresu usług do wielkości realnego popytu,
- rozmieszczanie i utrzymywanie przystanków autobusowych mieście,
- rozdzielanie linii poszczególnym przewoźnikom w mieście,
- zarządzanie procesem zawierania umów na świadczenie usług przewozowych w komunikacji autobusowej,
- podwyższanie jakości świadczonych usług przez przewoźników poprzez precyzyjne formułowanie kryteriów jakości i wiązanie ich spełnienia z wysokością zapłaty,
- kontrola standardów świadczonych usług przez przewoźników oraz ich rozliczanie,
- analiza cen biletów, przygotowanie projektów uchwał dotyczących ustalania zasad taryfowych oraz cen biletów,
- dystrybucja biletów na terenie miasta,
- kontrola pasażerów i windykacja należności,
- koordynacja rozkładów jazdy komunikacji miejskiej,
- uzgadnianie projektów organizacji komunikacji zastępczej i zmian w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej do dokumentacji projektowych zadań inwestycyjnych i remontowych związanych z koniecznością zmian stałych tras komunikacji miejskiej,
- promocja transportu publicznego jako środka do zrównoważenia systemu transportu w mieście,
- usługowe prowadzenie działalności reklamowej na urządzeniach komunikacji miejskiej,
- sporządzanie zestawień, analiz i sprawozdań z zakresu prowadzonych spraw,
- rozpatrywanie skarg i wniosków dotyczących transportu zbiorowego,
- wykonywanie innych zadań doraźnie zlecanych przez Prezydenta Miasta Biała Podlaska, zwany dalej „Prezydentem".